Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Réception, vous aurez pour principales missions:
* Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
* Vous valorisez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
* Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous
* Vous anticipez en permanence en préparant les arrivées en avance
* Lors du départ des clients, vous assurez la facturation ainsi que les règlements Vous serez amenés à travailler par roulement de jour et de nuit
Qualifications
Attentif (ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure, vous contribuerez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Doté(e) d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
Vous êtes à l’aise en anglais, et maîtrisez éventuellement une 2e langue
Informations supplémentaires
* 13e mois
* Indemnité compensatrice de nourriture
* Remboursement transport
* Prime d'intéressement et de participation
* Carte ALL Heartist
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