Enqueteur

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

A propos du poste :

Si tu as cliqué sur cette offre, c'est que tu aimes être sur le terrain, aller à la rencontre des usagers et agir concrètement pour un service de qualité... alors reste bien ici, tu es au bon endroit !

Nous recrutons des enquêteurs de proximité H/F pour réaliser des interventions terrain liées aux postes de comptage et à la télérelève, sur le secteur de la métropole lilloise.

Tu intégreras une équipe engagée, attachée à la rigueur, à la réactivité et à la qualité du service rendu. Et parce que chaque intervention compte, tes missions seront aussi diverses qu'essentielles :

Voici ce que tu feras au quotidien :

Réaliser des enquêtes terrain sur la conformité des postes de comptage

- Vérifier les index, ouvrir ou fermer des branchements (mutation, manque d'eau, litiges, etc.)
- Poser des modules de télérelève et expliquer leurs avantages aux usagers
- Assurer des relevés sur les compteurs industriels et communaux
- Intervenir en urgence tout en respectant les consignes de sécurité
- Saisir précisément les informations de chaque intervention (équipements, modalités, anomalies, etc.)
- Remonter toute fraude ou anomalie de consommation constatée
- Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les usagers comme avec les partenaires locaux

Profil recherché :