Offre n° 2024160 3 Chargé(e)s de Clientèle en Assurance - BTS Assurance en Alternance (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Responsabilités principales
* Assurer la réception physique et téléphonique de clients/prospects en agence
* Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client de l'agence
* Réaliser des missions de phoning, mailing
* Participer et/ou conduire des rendez-vous que vous avez initiés
* Gestion de dossiers pour particuliers et professionnels
Avantages et formation
* Formation sur les produits, outils de gestion et techniques de ventes
* Accompagnement constant de votre tuteur et de votre manager
Profil recherché
* Titulaire d'un BAC
* Doté d'un attrait certain pour la relation client et le développement commercial
* Volonté de se spécialiser dans le domaine commercial ou la banque/assurance
Savoir-faire demandés
* Analyser des besoins en assurance
* Assurer des activités administratives de routine
* Classer des déclarations de sinistre en assurance
* Droit des assurances
Savoir-être demandés
* Analyste
* Communiquant
* Confiant
* Écoute
Type de contrat : CDD - 24 mois
Contrat apprentissage
Durée du travail : Travail en journée
Expérience
* 1 an (indispensable)
#J-18808-Ljbffr
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