Dipn 57 - agent d'accueil et d'information du commissariat de police de sarrebourg

Informations générales Référence BA057PNC-116378 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste DIPN 57 - Agent d'accueil et d'information du Commissariat de Police de Sarrebourg Description du poste Groupe RIFSEEP: 1 Vos activités principales : - Assurer l’accueil physique des usagers et les orienter vers les services compétents( renseignement du logiciel accueil ATLAS) du service ou vers les organismes extérieurs selon la demande. - Accueil téléphonique du service(standard), renseignement du public. - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers(recrutement, opération tranquilité vacances…). - Réaliser des tâches administratives simples(objets trouvés, tenue du registre des contrôles judiciaires, fijais, assignation à résidence, vacations funéraires, tenue du cahier de doléances des usagers…). - Gestion du planning des rendez-vous plaintes et mains courantes - Recevoir le cas échéant des mains courantes d’usagers simples. - Participer à l’enregistrement des procurations en période électorale. - Veiller à l’affichage correct des informations destinées au public et à l’abondement des flyers de prévention dans la salle d’accueil. - Vérifier les documents obligatoires et faire la transmission aux effectifs pour les levées d’immobilisations. - Rédiger les mains levées des mises en fourrières des véhicules et transmettre à un Officier de police judiciaire pour validation - Inviter les gens à remplir les questionnaires de satisfaction. Votre environnement professionnel : Activités du service Commissariat de Police – Sécurité Publique Composition et effectifs du service 55 effectifs: 43 policiers actifs, 7 policiers adjoints 5 agents administratifs et techniques Liaisons hiérarchiques Poste rattaché au Chef du service local de Sécurité Publique Lien hiérarchique : Chef SLSP et Bureau d’ordre et d’emploi(BOE) Liaisons fonctionnelles Toutes les unités du service Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Prise en compte de publics parfois en difficulté avec une attente forte(victimes, contrevenants, usagers) Capacité à gérer les conflits – charge mentale Bonne connaissance du service public Maîtrise de soi – Discernement Aptitude au travail en équipe(proximité immédiate avec le Chef de Poste, contacts téléphoniques avec l’ensemble de effectifs du service) Discrétion professionnelle Présentation soignée Horaires : Régime hebdomadaire : 40h30 – 25 CA – 29 ARTT Régime de travail hebdomadaire de 40h30. 4 journées de 8 heures et 1 journée longue de 08h30 dans la semaine avec une interruption de service méridienne. A définir en fonction des nécessités de service. Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et d’acquerir une solide expérience dans la perspective notamment d’accéder à des fonctions supérieures Durée attendue sur le poste : 3 ans Descriptif du profil recherché Vos compétences principale mises en œuvre : Connaissances techniques: connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise - requis avoir des compétences en informatique- bureautique : niveau pratique - requis avoir des compétences juridiques : niveau initié - requis Savoir-faire: savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis savoir analyser: niveau maîtrise - requis savoir rédiger : niveau maîtrise - requis savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis Savoir-être: savoir accueillir : niveau expert - requis avoir le sens des relations humaines: niveau maîtrise - requis savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis savoir s'adapter : niveau pratique - requis Temps plein Oui Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative : Direction Interdépartementale de la Police Nationale de Moselle Hôtel de police – 45 rue Belle Isle 57000 METZ Localisation géographique : Circonscription de Police Nationale de Sarrebourg Commissariat de Police 1 avenue du Général de Gaulle 57400 SARREBOURG Contact : Chef de service : 03-55-83-10-37 Adjoint au Chef de service : 03-55-83-10-38 Domaine fonctionnel (codification RMFP pour publication) : RELATION A L'USAGER Chargé de relation et de service à l'usager Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPSA001 Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01- formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la Fonction Publique, 2° de l'article L332-2 Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Grand-Est, Moselle (57) Lieu d'affectation SARREBOURG Lieu d'affectation (sans géolocalisation) SARREBOURG Date de vacance de l'emploi 01/05/2026 Personne à contacter (mail) dipn57-so-rh@interieur.gouv.fr