Employé customer services

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant-e Administratif-ve Service Client (H/F) en intérim à temps plein sur LA CRECHE (79260).

Au sein d'une entreprise logistique en environnement froid, vous intégrez le service client, en lien avec les équipes opérationnelles et les clients, pour sécuriser les données, suivre les dossiers et contribuer à la satisfaction client.

Vos missions principales :

- Contribuer à la réduction des coûts de non-qualité par l'apport de solutions immédiates et pérennes
- Contribuer au respect des engagements contractuels pris avec les clients
- Contribuer à sécuriser la qualité des données client présentes dans nos outils informatiques
- Participer à l'amélioration des procédures en signalant les anomalies.
Mission d'intérim de 2.5 mois, à pourvoir à compter du 15/06/2026, en horaires variables du lundi au samedi 6h00/18h00.

Compétences comportementales
- Sens du service, empathie client, communication claire orale et écrite.
- Gestion du stress, rigueur, suivi des dossiers et respect des procédures.
- Esprit d'équipe, patience, capacité à résoudre les problèmes.

Compétences techniques
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Utilisation de CRM / logiciels de gestion client.
- Saisie rapide et fiable, rédaction professionnelle.
- Connaissance des procédures service client et du suivi de dossiers.

Profil à l'aise en relation client, appréciant la gestion administrative et les échanges quotidiens avec différents interlocuteurs.

Première expérience en administratif ou service client souhaitée, idéalement en environnement logistique.

Diplôme BAC+2 (assistanat, gestion, relation client ou équivalent).

Mission en intérim, temps plein, 2.5 mois, sur LA CRECHE (79260), en horaires de journée, au sein d'un entrepôt frigorifique.

Intégration dans une équipe impliquée, management de proximité, culture de fiabilité et de coopération.

Processus de recrutement : échange téléphonique avec Adecco, puis entretien avec notre équipe et/ou le client.

Envie de rejoindre un environnement dynamique où votre sens du service fera la différence ? Postulez dès maintenant pour ce poste d'Assistant-e Administratif-ve Service Client (H/F).

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.