Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recrutons un Account Manager lifestyle (H/F). Sous le leadership de votre Responsable des opérations, vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe dans le cadre de l’activation de programmes Field Force de marques clientes.
Rattaché(e) à au Responsable des Opérations, vos missions sont les suivantes :
· S’approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante (priorités, budget, ressources, plan d’action)
· Définir les objectifs stratégiques et opérationnels trimestriels
· Animer des réunions hebdomadaires client et produire un reporting stratégique intégrant des recommandations proactives
· Piloter et animer les objectifs et KPIs des programmes et des équipes, tout en garantissant la marge opérationnelle de l’agence
· Manager l’équipe via des réunions hebdomadaires et des tournées terrain à l’échelle nationale
· Gérer la facturation client et assurer le suivi de l’encaissement (DSO)
· Reporter l’activité à votre manager lors de points hebdomadaires
· Structurer, formaliser et proposer des recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte
· Favoriser un climat collaboratif entre les équipes client et les équipes internes
Soft Skills :
- Excellente communication
- Orientation client (sens du service, gestion de projet)
- Adaptabilité
- Orientation résultats
- Leadership terrain
Contrat : CDI
Disponibilité : ASAP
Localisation : Neuilly sur Seine
Rémunération : Fixe + variable + TR + voiture de fonction (ou indéminté voiture)
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