Découvrez notre offre de carrière en optique
Nous recherchons actuellement un Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'optique.
Vous serez chargé(e) de la vente, du suivi commercial ainsi que d'apporter une expertise technique pour les clients.
Votre mission sera de:
* Accueillir téléphoniquement les clients (accompagnement technique);
* Gérer les commandes clients : saisie, suivi des commandes, envoi des documentations ainsi que la relation client;
* Gérer le SAV, l'expertise des équipements;
* Gérer des litiges;
* Constituer des dossiers commerciaux;
* Créer des comptes client et les actualiser;
* Réaliser des avoirs;
* Gérer des demandes technique des clients;
* Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.
Compétences requises
* BTS Opticien lunetier ou diplôme équivalent;
* Expérience dans un magasin d'optique (alternance acceptée);
* Maîtrise des connaissances en optique et des outils informatiques;
* Sens de la relation client et aisance téléphonique;
* Esprit d'équipe;
* Autonomie et organisation;
* Adaptabilité et dynamisme.
Nos avantages
1. Une entreprise en lien avec le milieu du sport;
2. Un environnement de travail international avec un fort esprit d'équipe
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