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Ingénieur support applications/ingénieure support applications

Alten
Ingénieur support
Publiée le 16 mars
Description de l'offre

Contexte Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif pour intervenir sur des applications critiques en environnement Mainframe / COBOL. La mission s’inscrit dans un contexte de maintenance, support de production et amélioration continue, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Missions Prise en charge et suivi des incidents applicatifs N1/N2. Analyse et correction d’incidents sur des applications COBOL. Investigation technique via logs, scripts Shell/UNIX et requêtes SQL. Suivi des traitements batch et outils de monitoring (ex : Control-M). Coordination avec les équipes techniques et métiers pour la résolution des incidents. Mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Participation aux actions d’amélioration continue et à la capitalisation des connaissances. Profil recherché Première expérience en support applicatif. Connaissances de base en COBOL / Mainframe, SQL et UNIX appréciées. Rigueur, capacité d’analyse et bon relationnel. Intérêt pour les environnements techniques et le support de production.

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