Unifadom - Ton tremplin vers un métier à responsabilités Le CFA UNIFADOM te propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD).
Une Formation certifiante de 13 mois en Alternance
Un métier d'avenir à la clé Ta formation RCSAD - 13 mois d'alternance Pendant un an, tu alternes entre :
1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
4 jours en entreprise en immersion totale
Objectif : obtenir ton Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité de décrocher un CDI à la fin du contrat selon ton engagement.
Tes missions en entreprise Coordination des équipes
Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
Gérer les remplacements, urgences et mises en place
Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
Gestion administrative
Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
Gestion des congés, absences, documents manquants
Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité
Relation client
Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires
Liste non exhaustive - un métier varié, polyvalent, au coeur de l'humain
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