Réceptionniste

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Description du poste Nous recherchons un.E Réceptionniste pour rejoindre l'équipe de la résidence Pierre et Vacances Les Temples du Soleil. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la gestion de l'accueil des visiteurs, de la prise en charge des appels téléphoniques et de diverses fonctions de support administratif. Vos responsabilités incluront l'assistance aux clients, la gestion des réservations et la coordination avec d'autres départements pour garantir une expérience client optimale. Ce poste est basé sur site, dans nos locaux situés à Coudray.
Qualifications

* Compétences en service clientèle : Aptitude à interagir avec aisance et professionnalisme avec des clients de divers horizons.
* Compétences en communication : Excellente communication verbale et capacité d'écoute active.
* Compétences en gestion téléphonique : Maîtrise des bonnes pratiques de communication téléphonique et de prise en charge des appels.
* Compétences en tâches de réception : Connaissance des tâches courantes de réception, telles que l'enregistrement des clients et la gestion des demandes.
* Compétences administratives : Expérience avec des tâches administratives générales, y compris la gestion de dossiers et la tenue de registres.
* Une bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance d'une seconde langue et une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique seraient des atouts supplémentaires.