Contexte
Dans un contexte de croissance, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail pour renforcer l’équipe en charge de l’environnement utilisateur.
Vous interviendrez sur la maîtrise d’œuvre du poste de travail, la définition des procédures et la mise en œuvre des actions d’administration et d’exploitation.
En tant qu’expert niveau 3, vous serez sollicité sur les incidents nécessitant un haut niveau d’expertise et contribuerez à rendre les supports N1/N2 autonomes grâce à des procédures et améliorations adaptées.
Vos missions
Garantir la fiabilité et la sécurité de l’ensemble du système lié aux postes de travail.
Assurer une veille technologique.
Participer à la démarche qualité et sécurité.
Contribuer à l’élaboration et la diffusion des tableaux de bord.
Contrôler et assurer la cohérence du SI et le respect des standards.
Participer aux projets transverses avec les équipes IT et métiers.
Réaliser des projets techniques internes à la DSI.
Gérer plusieurs projets et actions en parallèle.
Prendre en charge les incidents MCO relevant du niveau 3.
&##128736;️ Compétences techniques attendues
Maîtrise impérative : Windows 11, Microsoft 365.
Sécurisation des postes de travail.
Déploiement et gestion de configuration des postes et périphériques mobiles.
Produits SCCM et Intune.
Environnement utilisateur en mobilité : sécurisation et accès à distance.
Connaissance de l’écosystème Apple Mac (appréciée).
✅ Qualités requises
Autonomie.
Pédagogie et sens du conseil.
Force de proposition.
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