Vous interviendrez comme Hôte(sse) d'accueil (anglais courant) H/F en CDD chez l'un de nos clients basé dans le 2ème arrondissement de Paris.
Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil physique :
- Création de badge et remise aux visiteurs ;
- Contrôler et filtrer les entrées et sorties du bâtiment ;
- Veiller à l'ergonomie de l'espace accueil (propreté, ambiance, ordre.).
Accueil Téléphonique :
- Informer, renseigner les interlocuteurs ;
- Orienter l'appel vers le bon interlocuteur ou service concerné.
Tâches périphériques :
- Gestion du courrier ;
- Gestion du courrier recommandé ;
- Gestion des salles de réunion ;
- Diverses tâches administratives (saisie, classement..) ;
- Gestion des demandes de petits équipements (vidéoprojecteurs, adaptateurs.).
Profil :
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
- Le goût du contact et le sens du travail en équipe sont des qualités requises.
- Vous êtes autonome, savez faire preuve de discrétion et disposez également de bonnes capacités d'écoute.
- Vous avez une bonne connaissance du pack office.
- Vous maitrisez l'anglais couramment (oral et écrit).
Avantages et éléments de rémunération :
- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport ;
- Des avantages liés au comité d'entreprise (billetterie, loisirs, événements, etc);
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'entreprise ;
- Une carte restaurant prise en charge à 60% par l'entreprise.
- Horaires : 12H00-20H00 du Lundi au Vendredi.
- Taux horaires : 11,65
- Prime d'assiduité : 55 euros.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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