Réceptionnaire après-vente automobile h/f

VOTRE AGENCE WELLJOB AVIGNON recrute pour un de ses clients : un Réceptionnaire Après-Vente Votre mission : En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre l'atelier et le client. Vous jouez un rôle central dans la satisfaction client, la coordination technique, et le suivi administratif. Vos principales responsabilités : - Accueillir les clients, réceptionner et restituer leurs véhicules avec professionnalisme - Conseiller les clients sur les prestations après-vente, en lien avec les impératifs techniques - Assurer le suivi des véhicules en atelier et coordonner les échanges avec les tiers - Rédiger et suivre les demandes d'accords dans le cadre des garanties constructeurs ; dossiers sinistre - Organiser et planifier les interventions atelier en lien avec les techniciens - Gérer les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux - Élaborer les factures et procéder aux encaissements Profil recherché : - Sens affirmé du relationnel client et de l'accueil professionnel - Bonne capacité d'écoute, esprit de service, et sens commercial - Première expérience réussie en tant que Conseiller Commercial Services ou Réceptionnaire APV - Connaissances de base en mécanique et carrosserie automobile - Polyvalent(e), structuré(e), et rigoureux(se) dans la gestion des priorités - Titulaire du permis B (obligatoire) Type de contrat : Intérim 6 mois Moyen de transport exigé Permis exigé