CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES
Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires. Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.
Un appel à candidatures est lancé en vue du recrutement de 3 gestionnaires conseil de l'Assurance Maladie au sein de la CPAM des Flandres, postes en CDD, basés à Armentières.
Description du poste
À ce titre, vos principales activités consisteront à :
-Analyser la situation administrative et le droit des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées ;
-Calculer les montants à verser et assurer le paiement des indemnités journalières dans les délais impartis;
-Gérer les dossiers administratifs des assurés (saisie informatique, vérification des pièces, mise à jour des données, numérisation de documents, conformité des pièces, etc...) ;
-Etudier la règlementation et les procédures en vigueur ;
-Gérer la relation client par des actions de conseil et d'information auprès des assurés sur les droits et procédures ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs nationaux, régionaux et locaux et aux indicateurs associés.
Profil recherché
Vos compétences
Avant tout, vous souhaitez contribuer à une mission de service public et protéger la santé de nos
assurés. Les valeurs d'entraide et de solidarité font sens pour vous. Mais aussi, pour réussir dans
ce poste, vous détenez les qualités suivantes :
-Rigueur, capacités d'analyse et d'organisation
-Bon relationnel et sens de la relation client
-Esprit d'équipe
-Qualités rédactionnelles et bonne expression orale
-Vous savez travailler dans le respect d'objectifs et de délais
-Vous maîtrisez les outils informatiques
Votre formation
Un accompagnement à la prise de poste personnalisé vous sera proposé en fonction des besoins identifiés. Vous vous engagez à suivre les formations nécessaires à la fonction.
Informations complémentaires
Salaire mensuel brut de 1 917.57 € (attribution de primes sous conditions).
Mutuelle, chèques déjeuner, horaires variables, jours de RTT, participation à l'abonnement transport.
Vous vous engagez à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du système d'information.
Contact
Une première sélection aura lieu après étude attentive de votre candidature, puis un entretien de recrutement
sera programmé en présence d'un.e chargé.e des ressources humaines et d'un manager.
Date limite de candidature : 01 août 2025
Entretien : 12 août 2025
Date de prise de poste souhaitée : 1er septembre 2025
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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