Mission : Expert Drupal 10 / 11 Senior ? Projet Convergence Portails ClientsObjectif : Renfort du projet Convergence (pôle intégration technique & testing) via un Expert Drupal dédié, garantissant la maintenance, le support N3, l'amélioration continue et les évolutions des Portails Clients. Responsabilités clés : Support N3 : prise en charge des incidents critiques escaladés, analyse et résolution de bugs complexes (blocages non résolus en interne). Analyse & prévention : diagnostic des incidents récurrents, mise en place de solutions durables. Évolutions (30%) : participation aux phases de test, validation, et évolution fonctionnelle / technique des portails. Maintenance & supervision (70%) : assurer la stabilité des portails en production. Amélioration continue : propositions d?optimisation, contribution aux refontes. Formation & transmission : accompagnement du centre d?excellence (support, admin, monitoring, dev). Comités & suivi : participation aux réunions techniques (FR / EN), création d?indicateurs / tableaux de bord. Compétences requises : Expertise Drupal confirmée Expérience en support de portails complexes Maîtrise d?AWS (hébergement, scalabilité, monitoring) Capacités en diagnostic technique avancé Environnement multilingue : français / anglais courant Veille technologique : Suivi des innovations Drupal et portails clients Évaluation des nouvelles technologies pour intégration potentielle Participation à conférences, webinaires et formations Rôle dans l'organisation : L?Expert est intégré au Centre d?Excellence Relation Client (CRM / Portail). Il joue un rôle transverse de conseil, assistance, formation, veille et alerte, intervenant sur les portails déployés et leur écosystème. Profil candidat : Environnement technique de la prestation La solution envisagée pour la « Core Platform » est composée : ? CMS DrupaL 10 / 11 ? Front React JS ? MS Dynamics / Power Pages ? Mulsoft middleware ? Hébergement chez AWS Anglais - B2 Nationalité FR : Obligatoire (C3)
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Expert Technique • Malakoff, Île-de-France, France
#J-18808-Ljbffr
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