Sous la hiérarchie de la Responsable du Centre Technique Municipal, vous contribuez activement à la qualité du service rendu, à la fluidité du fonctionnement administratif et assurez un appui essentiel aux équipes techniques dans la gestion quotidienne.
Premier point de contact du CTM, vous contribuez à la qualité du service public par un accueil courtois, réactif et professionnel :
- Accueillir, informer et orienter avec bienveillance les 85 agents, prestataires et administrés par téléphone et au service
- Gérer le courrier, le classement et l’archivage
Référent administratif de 6 unités (Bâtiments, Propreté urbaine, Espaces verts, Voirie et Manifestations, Électricité, Mécanique), vous facilitez le quotidien des équipes pour maintenir un niveau de service opérationnel :
- Enregistrer et suivre les demandes de travaux via le logiciel ATAL
- Assurer le suivi des consommations de carburant et l’approvisionnement de la station du CTM (+ de 100 véhicules municipaux)
- Gérer les commandes de vêtements de travail (hors propreté urbaine) et de fournitures de bureau
- Accompagner les responsables d’unité dans la saisie et la fiabilisation des temps passés sous ATAL
- Garantir une communication fluide et respectueuse au sein du service
Référent de proximité des agents et acteur clé de la relation interne, vous veillez à une gestion rigoureuse et humaine du personnel :
- Assurer le suivi du temps de travail : absences, congés, heures supplémentaires, astreintes ;
- Organiser le suivi des formations et des visites médicales, en lien avec le service RH ;
- Favoriser un climat de travail serein par une écoute attentive et une communication fluide de qualité
Polyvalent, vous contribuez à la dynamique collective du CTM :
- Participer à la continuité de service en cas d’absence du binôme administratif (suivi des bons de commande, factures)
- Apporter un appui ponctuel lors de situations exceptionnelles (PCS, manifestations)
- Participer à l’amélioration continue des pratiques administratives
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