Ihre Aufgaben
Vos missions
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos revendeurs français et veillez au bon déroulement de la communication et du traitement des commandes et des devis
- Vous assurez la circulation des informations vers tous les revendeurs spécialisés français concernant le processus de traitement des commandes, y compris les dates de livraison et les nouveautés.
- Le traitement des demandes de prix et la création d'offres SAP font partie de vos tâches.
- De la création de l'offre au traitement de la commande, vous gardez une vue d'ensemble et veillez à l'efficacité du processus.
- Vous vérifiez la faisabilité des demandes de modification des commandes de fabrication.
- Vous assistez nos commerciaux (h/f/d) par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs questions.
- Sie sind die Anlaufstelle für unsere französischen Fachhändler und sorgen für eine reibungslose Kommunikation und Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten
- Sie stellen den Informationsfluss an alle französischen Fachhändler rund um den Prozess der Auftragsabwicklung einschließlich Lieferterminen und Neuheiten sicher
- Die Bearbeitung von Preisanfragen und das Erstellen von SAP-Angeboten gehört zu Ihren Aufgaben
- Von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung behalten Sie den Überblick und sorgen für einen effizienten Ablauf
- Sie prüfen die Durchführbarkeit von Änderungswünschen bei Fertigungsaufträgen
- Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d) bei offenen Fragen per Telefon und per E-Mail
Profil :
Ihr Profil
Votre profil
- Vous avez suivi une formation commerciale ou disposez d'une qualification équivalente.
- Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le service commercial interne ou dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez SAP et MS Office et êtes capable de vous familiariser rapidement avec de nouveaux sujets.
- Vous avez un véritable talent pour la communication, vous êtes orienté(e) client et vous aimez le contact avec les gens
- Vous gardez une vue d'ensemble et travaillez de manière structurée, ciblée et autonome
- Vous avez le sens de l'organisation et vous vous distinguez par votre flexibilité, votre fiabilité et votre esprit d'équipe
- Vous maîtrisez le français et l'allemand ou l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
- Sie haben gute Kenntnisse in SAP und MS Office und können sich schnell in neue Themen einarbeiten
- Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, kundenorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen
- Sie behalten den Überblick und arbeiten strukturiert, zielorientiert und selbstständig
- Sie sind ein Organisationstalent und glänzen durch Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sie beherrschen die Sprache Französisch und die Sprache Deutsch oder Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.
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