Le groupement de coopération sanitaire (GCS) de blanchisserie Lorraine Nord assure la gestion, l’entretien et la distribution du linge pour ses 12 membres, qui sont pour la plupart des établissements de santé ou médico-sociaux du territoire.
Soumise à la règlementation des installations classées pour la protection de l’environnement (ICPE), cette plateforme industrielle hospitalière traite 13 tonnes de linge par jour.
Le GCS est engagé dans un projet de reconstruction de la blanchisserie, avec pour objectifs la sécurisation des installations, l’amélioration des conditions de travail des professionnels, l’optimisation des processus et la montée en qualité du service fourni.
Objectifs généraux du poste :
Elaborer, piloter et contrôler la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques au sein de la blanchisserie. Garantir la conformité des activités aux bonnes pratiques, référentiels et réglementations en vigueur, la maîtrise de la biocontamination du linge et la satisfaction des établissements « clients ».
Contribuer également au projet de reconstruction de la blanchisserie, en veillant à l’intégration des exigences qualité, hygiène et gestion des risques dès la conception et jusqu’à la mise en œuvre du nouvel outil de production.
Ses missions :
Pilotage du système qualité, hygiène et gestion des risques :
- Elaborer la documentation et les procédures qualité, hygiène et gestion des risques (cartographie des processus, DUERP, etc.) en s’appuyant sur les normes et recommandations existantes
- Assurer la gestion documentaire (diffusion, mise à jour, archivage)
- Mettre en place, suivre et analyser des indicateurs et tableaux de bord
- Assurer le reporting auprès des acteurs et instances concernés
Audits et amélioration continue :
- Planifier, organiser et conduire les audits et contrôles internes (évaluation des pratiques des professionnels, prélèvements microbiologiques, etc.)
- Préparer et accompagner les audits externes, démarches de certification et inspections réglementaires (ISO 9001, ICPE, etc.)
- Gérer et analyser les non-conformités, incidents et réclamations
- Définir, piloter et suivre la mise en œuvre des actions correctives et préventives
- Assurer une veille réglementaire et des recommandations de bonnes pratiques
- Participer aux échanges avec les structures homologues et réseaux professionnels pour partager des retours d’expérience
Formation et animation, contribution aux projets :
- Sensibiliser et former les équipes aux règles d’hygiène
- Animer la démarche qualité et gestion des risques, développer une culture qualité et prévention des risques au sein de la blanchisserie
- Animer des groupes de travail
- Apporter une expertise dans son domaine de compétence dans les projets de la blanchisserie
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