Apprenti(e) assistant(e) à la directrice du spa

Apprenti(e) Assistant(e) à la directrice du SPA

Référence : ROYCH51

Etablissement : Reims

Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, Bachelor Tourisme

Type de poste : Alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : 95 Boulevard du Général Leclerc, Reims 51100 France

Hôtel niché au coeur des vignobles champenois, notre partenaire est actuellement à la recherche de sa/son futur(e) alternant(e)

Missions :

1. Accueillir les clients et répondre à leurs demandes et ainsi les orienter dans le spa
2. Prendre en charge les réservation, en assurer le suivi et veiller à la satisfaction des clients
3. Préparer le desk, assurer un accueil conforme aux standards et veiller à la propreté des espaces
4. Mettre en avant les prestation, conseiller les clients sur les soins et promouvoir les services de l'établissement
5. Aider la directrice dans les diverses tâches administrative et répondre aux appels et emails de réservations

Profil :

6. Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
7. Aisance de communication (oral et écrit) en français et en anglais
8. Discretion, rigueur et souci du détail
9. Intérêt pour l'univers du bien-être

Modalités :

10. Rémunération selon grille d'apprentissage
11. Disponible les week-end et jours fériés