Contrat en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS (Négociation Relation Client, Assistant(e) de Gestion PME-PMI...) pour notre entreprise de location de matériels travaux publics situé à St Angel (19)
Nous recherchons un assistant Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes passionné(e) par le service client, les ventes et le développement de relations commerciales.
Vos missions :
- Développer et entretenir des relations avec les clients existants
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille
- Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients
- Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes
- Participer à l'élaboration de stratégies commerciales
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente
Compétences :
- Expérience dans la vente ou le service client
- Forte capacité administrative et organisationnelle
- La connaissance de l'italien ou de l'anglais serait un atout : clients italiens en lien avec le chantier Lyon-Turin.
- Esprit commercial développé
- Sens du relationnel et aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques Office
Rejoignez notre équipe dès maintenant et participez au développement commercial de notre entreprise!
vous pouvez être amené(e) à vous déplacer sur notre site de Mauriac (15)
Anglais souhaité, des notions d'Italien serait un plus
Experience: Débutant accepté
Compétences: Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Techniques commerciales,Goût de la prospection téléphonique,Répondre à un appel d'offre,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer l'esprit d'équipe,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Élaborer et analyser des statistiques de vente,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), le budget, la trésorerie,Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs,Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Assurer les contacts en front office : accueil physique, déplacements ponctuels
Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail de machines et équipements pour la construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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