Chargé de gestion de contrats CDD H/F
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion de contrats pour intégrer notre Direction CFAO - DGC. Vous serez au cœur de la gestion opérationnelle des contrats d’assurance, en lien direct avec nos clients, partenaires et équipes internes.
Dans un environnement en constante évolution, vous contribuerez à la transformation digitale de nos processus, à l’amélioration continue de notre qualité de service et à l’intégration d’outils innovants, notamment en matière de parcours client digital, gestion de la donnée contractuelle et conformité réglementaire.
Vos missions principales
* Garantir l’enregistrement fiable et complet des conditions contractuelles dans nos systèmes métiers.
* Gérer les aménagements contractuels en coordination avec les directions concernées (commerciale, juridique, conformité, comptabilité…).
* Assurer la conformité des dossiers (vérification KYC, complétude documentaire, suivi des obligations réglementaires).
* Utiliser les outils digitaux mis à disposition pour accompagner nos clients et partenaires dans une gestion contractuelle fluide et 100 % digitale.
* Traiter les sollicitations des assurés, courtiers et chargés d’affaires, en apportant des réponses adaptées dans une logique d’excellence opérationnelle.
* Être force de proposition pour résoudre les cas non standards, améliorer les processus et contribuer à l’innovation organisationnelle.
* Participer aux projets transverses de l’équipe, notamment autour de la digitalisation, de la donnée contractuelle et de l’automatisation.
* Contrôler les DCA et assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance.
Votre profil
* Vous justifiez d’une première expérience en gestion de contrats, administration des ventes, gestion client ou dans le secteur de l’assurance ou des services financiers.
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse.
* Vous êtes autonome, réactif(ve) et avez le sens du service client.
* Vous faites preuve d’adaptabilité dans un environnement en transformation.
* Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et avez une appétence pour l’innovation, les outils collaboratifs, voire l’automatisation de processus (RPA, IA, workflow digital).
* La connaissance du secteur de l’assurance-crédit et des contraintes réglementaires (KYC, conformité) serait un plus.
Allianz Trade, leader sur le marché de l’assurance-crédit, s’appuie sur des technologies innovantes. Nous utilisons des outils fondés sur l’Intelligence artificielle (IA) et invitons les candidats disposant d’une compréhension de base des plateformes courantes, ainsi que d’une bonne sensibilisation aux bonnes pratiques et aux enjeux liés à l’IA en environnement professionnel, à nous rejoindre
#France
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77602 | Souscription | Niveau d'entrée | Non-Executive | Allianz Trade | Temps plein | Temporaire
À propos d’Allianz Trade
Basée à Paris, Allianz Trade est présente dans plus de 40 pays et compte 5 800 collaborateurs. En 2024, nous avons réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 3,8 milliards d’euros et garanti 1 400 milliards d’euros de transactions commerciales dans le monde.
Certifiée Great Place to Work, Allianz Trade offre un environnement de travail moderne et flexible, alliant collaboration en présentiel et télétravail.
En tant que membre du Groupe Allianz, l’un des assureurs et gestionnaires d’actifs les plus fiables au monde, nous plaçons nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nous les accompagnons dans leurs ambitions, leurs projets et leurs défis afin qu’ils puissent évoluer, s’épanouir et façonner l’avenir avec confiance.
Chez Allianz, nous nous engageons à construire un environnement de travail inclusif où chacun peut être pleinement soi-même et valoriser ses expériences uniques.
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