Notre client, numéro un de la construction modulaire industrialisée, qui a forgé sa réputation sur l'innovation et sur la qualité de son mode constructif dans un secteur en pleine croissance, est une entreprise leader au rayonnement national.Vos missions seront les suivantes :
En tant que Technicien/ne SAV - Maintenance du bâtiment, vos missions principales seront :
Interventions techniques : Vous serez en charge des interventions SAV de nos bâtiments modulaires chez nos clients. Vous diagnostiquez les pannes, effectuez les réparations nécessaires et assurez le bon fonctionnement des installations en électricité / plomberie / menuiserie / toiture...
Relation client : Vous serez l'interlocuteur/trice principal(e) des clients lors de vos interventions. Vous veillez à programmer vos interventions en informant préalablement les clients. Vous prenez également le soin d'expliquer vos interventions aux clients afin d'assurer une réparation durable. Enfin, vous identifiez les maintenances prises en charge dans la garantie et conseillez les clients dans le cas contraire.
Reporting : Vous partagez vos rapports d'intervention, et remonter les informations nécessaires à votre responsable pour contribuer à l'amélioration continue des process et produits
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