Téléconseiller h/f

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante. Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir à compter de début janvier 2026 dans le cadre d'un CDD à temps complet (35h/semaine) du lundi au vendredi. Possibilité de CDI par la suite.

Horaires : 8h00-12h00 / 14h00-17h00

Le poste est situé à Nice (accessible en tram/bus).

Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 12,02 € brut/heure + prime de ponctualité de 100e brut/trimestre

- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager