Objectif : Reprendre en main la DSI après le départ du précédent directeur, redresser la gouvernance et stabiliser les équipes tout en assurant la continuité du RUN et des projets BUILD.
Contexte de la mission
Suite au départ du DSI, l’entreprise cherche un Manager de transition IT capable de reprendre une équipe expérimentée mais insuffisamment gouvernée et structurée.
Le contexte combine RUN, BUILD et digitalisation des offres, avec un programme majeur de **refonte du SI (Big Bang)**déjà engagé.
L’objectif principal est de reprendre le pilotage global de la DSI — interne, offshore (Madagascar) et consultants — tout en redressant la gestion financière et opérationnelle.
Périmètre et enjeux
Reprendre la direction opérationnelle de la DSI
Encadrer une équipe senior d’environ :
8 à 10 développeurs internes (CDI)
1 administrateur réseau (actuellement en arrêt maladie)
1 équipe de consultants (Delivery, DevOps, Architecte, BI, PO, QA)
1 plateau offshore (Madagascar)
Assurer la continuité du RUN tout en menant les chantiers BUILD (digitalisation, refonte du SI, projets métiers).
Gérer la transition de connaissance avec les 3 consultants clés (Architecte, Dir Delivery, PO) avant leur départ prévu dans 3 semaines.
Responsabilités principales
1. Management & Gouvernance
Reprendre en main et remotiver les équipes internes et externes.
Mettre en place une gouvernance claire, des rituels d’équipe et des bonnes pratiques (documentation, processus, outils de suivi).
Structurer la communication interne / externe (COPIL, comptes rendus, reporting).
Simplifier la collaboration IT/métiers (processus, outils, compréhension mutuelle).
2. Pilotage opérationnel
Assurer la supervision quotidienne des activités RUN et BUILD.
Sécuriser les livraisons en cours (projets critiques, deadlines urgentes).
Garantir la qualité logicielle (QA, tests, supervision, bonnes pratiques DevOps).
Gérer les environnements techniques (Cloud, réseau, sécurité).
3. Architecture & Stratégie technique
Challenger et définir la stratégie d’architecture cible du SI.
Challenger les flux, le back, le Cloud (Azure), le réseau et les configurations existantes.
Superviser les intégrations Salesforce / ERP, en lien avec l’intégrateur.
4. Finance & Reporting
Reprendre la gestion du P&L IT : suivi budgétaire, coûts, prévisions, ROI.
Mettre en place des outils de reporting financiers et opérationnels (tableaux de bord, suivi des dépenses).
Redresser la trajectoire budgétaire (IT considéré comme centre de coûts en 2025).
Assurer la communication claire et synthétique des alertes et indicateurs auprès de la direction.
5. Sécurité & Conformité
Piloter les tests d’intrusion, le plan de remédiation et la sécurisation des environnements.
Assurer la conformité des pratiques et la résilience du SI.
Profil recherché
Expérience
Ancien DSI ou Directeur Technique (CTO) avec une forte orientation opérationnelle et delivery.
Expérience probante en management d’équipes IT pluridisciplinaires (Dev, Archi, QA, BI, réseau, offshore).
Expérience en pilotage budgétaire / P&L IT indispensable.
Connaissance des environnements Azure, Salesforce, ERP, et de la sécurité IT.
Contexte Build / Refonte de SI / Digitalisation souhaité.
Expérience de management de transition appréciée.
Compétences clés
Leadership pragmatique, sens du terrain, capacité à remettre de la rigueur sans bureaucratie.
Esprit analytique, sens du résultat, capacité à prioriser et arbitrer.
Solides compétences en architecture applicative et infrastructure.
Maîtrise de la communication de crise et de la gestion du changement.
Capacité à challenger les experts techniques (Dev, Archi, Cloud, Réseau).
Excellent relationnel avec les métiers et les prestataires.
Soft skills attendues
Opérationnel avant tout : pas de profil « costard-cravate » ou purement politique.
Capacité à rentrer dans le détail technique, sans perdre la vision globale.
Sens du collectif et de la pédagogie.
Résilience, diplomatie et autorité naturelle.
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