Chef de projets e-commerce f/h

Chef de Projets e-commerce F/H, Montpellier

Explorez, imaginez, réalisez vos autres possibles

Lumao, entreprise fondée en 2018, a un objectif clair : fournir des prestations d'expertise Magento hautement techniques, permettant ainsi aux E-commerçants de s'appuyer sur un partenaire plutôt qu'un simple prestataire pour des sujets de refonte ou de maintenance évolutive de leur applicatif.

En 2023, Lumao rejoint l'entreprise Spiriit et devient Lumao by Spiriit, offrant ainsi aux clients une gamme de prestations élargie, intégrant le conseil stratégique, les architectures techniques sur divers socles technologiques et le marketing digital, pour une prise en charge globale orientée ROI.

L'équipe se compose de développeurs et experts Magento, tous en full télétravail, passionnés et à l'affût des nouveautés dans leur domaine.

Pour accompagner la croissance de l'entreprise ainsi que les nouveaux clients sur des projets d'envergure à forts enjeux techniques et digitaux, nous renforçons la structuration et l'ensemble des équipes de production. Saisissez cette opportunité, rejoignez-nous pour porter cette ambition de développement au sein de l'équipe Projet (le terme "Chef" étant neutre et inclusif).

Connaître Spiriit

Au cours des échanges avec nos équipes, nous vous détaillerons comment nous vivons :

* notre Raison d'Être : explorer, imaginer, réaliser d'autres possibles
* nos valeurs : éthique, transparence, pragmatisme
* notre ADN : confiance, créativité, excellence, technicité, intelligence collective, agilité, diversité, curiosité

Spiriit est engagée pour un numérique responsable, convaincue que chacun a un rôle à jouer pour réduire l'impact environnemental de nos activités.

Et une bonne dose d'humour et de plaisirs partagés !


Le poste

L'objectif principal : créer des relations solides avec les clients, en devenant un interlocuteur clé pour anticiper et répondre à leurs attentes. Vous garantissez la livraison régulière de solutions e-commerce de qualité, en maximisant la valeur ajoutée client et la satisfaction des parties prenantes (client, équipe, entreprise).

* Piloter la relation contractuelle et l'après-vente
* Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins et priorités
* Animer les ateliers de cadrage projet sur la priorisation business, besoins et enjeux, définition des outils adaptés
* Établir la roadmap projet avec toutes les parties, en identifiant enjeux business et risques
* Planifier, exécuter et livrer les projets Magento en respectant délais et budgets
* Gérer proactivement risques et problèmes pour minimiser retards ou impacts qualité
* Assurer le reporting client et la communication globale des parties prenantes (release management, suivi planning & budget, etc.)
* Animer les rituels agiles tout au long du projet, en favorisant l'autonomie de l'équipe
* Collaborer avec la vente pour identifier de nouvelles opportunités et élaborer des propositions adaptées
* Inclure les enjeux environnementaux et sociaux selon nos valeurs
* Participer à l'amélioration continue des pratiques et savoir-faire


Profil recherché

Expérience confirmée en gestion de projets en ESN, avec plusieurs projets de plus de 500 jours de développement gérés en parallèle.

Bonne connaissance de l'écosystème digital et du CMS Magento (configuration, développements, administration, outils tiers).

Attachement à la relation client de qualité, compétences en communication et gestion des relations, capacité à traduire besoins en solutions techniques.

Esprit d'équipe en full remote, et capacité à travailler dans un environnement digital complet (conseil, design, développement, performance, marketing).

Valoriser résultat et création de valeur, avec une approche éco-conçue, gestion de backlog, reporting, etc.


Principales qualités

* Rigueur et pragmatisme
* Écoute active, diplomatie, collaboration
* Force de proposition
* Pédagogie


Type de poste

* CDI - Lyon + télétravail
* Rémunération : 38k à 48k€, selon expérience et temps de travail, à discuter lors des entretiens
* Déplacements pour réunions de cadrage
* Mutuelle prise en charge à 100%
* Titres restaurant (Swile), chèques cadeaux de Noël, jour de Pentecôte offert, journée pour actions sociales et environnementales
#J-18808-Ljbffr