Ingénieur de production informatique f/h

Nous recherchons notre prochain Ingénieur de production (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Saint-Quentin-En-Yvelines (78).

Le poste est à pourvoir en contrat CDI.

Contexte :

En tant qu’Ingénieur de Production (F/H), vous serez le garant du bon fonctionnement et de la continuité de service des applications et infrastructures confiées.
Vous interviendrez en lien direct avec les équipes de développement et d’exploitation, avec pour mission d’assurer la qualité, la disponibilité et la performance des services, dans le respect des engagements contractuels.

Les missions principales :

1. Relation opérationnelle avec les équipes de développement

* Informer la Squad des actualités de production et participer à ses rituels.

* Assurer la complétude et la mise à jour des référentiels techniques et documentaires.

* Prendre en charge et garantir la qualité des informations saisies dans METIS (ServiceNow).

* Coordonner les expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et piloter les plans d’actions.

* Être force de proposition sur les engagements RSE (purge de données, décommissionnement, optimisation technique).

2. Accompagnement des développeurs

* Définir et mettre en œuvre la supervision, les consignes et les indicateurs d’observabilité.

* Identifier les besoins d’automatisation auprès des équipes Outils et Développement.

* Vérifier l’intégration des exigences de production dans les développements.

3. Mise en production des solutions

* Assurer les mises en production (y compris en HNO) et coordonner les scénarios de déploiement / retour arrière.

* Évaluer et autoriser les changements en coordination avec les entités

* Élaborer les DEX (Dossiers d’Exploitation) et participer à la définition des feuilles de route de déploiement.

* Suivre et communiquer sur l’avancement des changements, incidents et résolutions.

4. Garantir l’exploitabilité et la continuité de service

* Réaliser les activités de MCO (contrôles, batchs, reprises).

* Assurer la gestion des incidents (y compris astreintes) et participer aux cellules de crise.

* Mettre en œuvre et contribuer aux plans PSIU/PSI.

* Suivre les indicateurs de qualité de fonctionnement et traiter les obsolescences.

5. Livrables attendus

* Dossiers techniques d’exploitation (DTA, DEX) validés et conformes.

* Consignes de supervision et référentiels documentaires à jour.

* Rapports post-mortem/flash incidents et suivi des problèmes.

* Procédures, scripts et objets informatiques exploitables, tracés et supervisables.




De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 années sur ce type de poste.

Votre niveau d'anglais est courant.

Compétences techniques attendues :



* Systèmes : Unix, AIX, Linux (RedHat), Windows.

* Scripting : Javascript, PowerShell.

* Ordonnanceur : ControlM.

* Serveurs applicatifs : Tomcat, Websphere, Jboss, IIS, Apache…

* Bases de données : Oracle, MySQL, SQL Server, Postgre, MongoDB, Cassandra…

* Big Data et Cloud : Hadoop, Teradata, NoSQL, Kafka, Kubernetes, Ansible, GitLab, Jenkins, Dynatrace, ELK, Cloud public/privé.

* Transfert et Réseau : CFT, Secure Transport, TCP/IP, F5, Grafana.


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