Conseiller clientèle gestion card h/f

Votre mission

Adecco Onsite recherche un(e) conseiller(e) clientèle gestion CARD (F/H) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, située à Aix-en-Provence.

A ce titre, votre mission consistera à :

- Gestion contractuelle : vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution ( CARD )
- Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat ( responsable d'équilibre etc..)
- Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbes de charge et d'index
- Facturation : vous facturez l'acheminement, les prestations associées et apportez des conseils tarifaires auprès des clients.

Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable
Horaires : lundi au vendredi de 9h à 12h00 puis de 13h00 à 17h (1h de pause méridienne)
Rémunération : 14,23€/heure + 13e mois dès la première heure travaillée

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et disposez idéalement d'une première expérience dans les domaines de la qualité, de la fourniture d'énergie et/ou du comptage.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve de pédagogie afin d'accompagner efficacement les clients dans leurs démarches.
Dynamique, organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités tout en respectant les procédures et les délais.

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d'un sens de l'écoute développé, d'une bonne maîtrise des outils informatiques et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.

Envie de vous investir dans des projets utiles au quotidien de tous ? Postulez et apportez votre énergie à cette équipe ! Adecco Onsite promeut la diversité et l'égalité des chances ; vos informations seront traitées en toute confidentialité.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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