La société WIZBII recherche pour CA assurances un spécialiste en gestion de sinistres habitation H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions :
L'assistance technique :
- Être garant de l'accompagnement technique des gestionnaires de sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques, .).
- Démultiplierer les politiques de la Direction des Sinistres sur un périmètre.
- Prendre en charge la gestion de dossiers sinistres complexes
- Être le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
- Gérer personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu'au règlement.
Les sorties terrain :
-Représenter Pacifica sur le terrain, auprès des clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu.).
-Garantir la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts.
Le management des réseaux de partenaires :
-Assurer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts.).
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
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