Responsable commercial·e international h/f

Steeple a pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de communication interne Phygital.

Notre mission est de fidéliser les collaborateurs, les fédérer autour d'une culture d'entreprise et dynamiser la marque employeur grâce à l'amélioration de la communication interne en permettant le partage intelligent d'informations, sans discriminer les salariés les moins connectés. La mission de Steeple

Chez Steeple, notre mission est simple : améliorer la vie au travail de millions de collaborateurs, partout dans le monde.

Surtout celle de ceux qu'on oublie trop souvent : les collaborateurs terrain.

Comment ?
En aidant les entreprises à mieux communiquer avec tous leurs salariés, y compris ceux qui n'ont ni ordinateur, ni téléphone professionnel.

Grâce à quoi ?
Une solution phygitale : pas juste une appli mobile, pas un intranet de plus, mais une plateforme aussi accessible sur de grands écrans tactiles, installés au coeur des lieux de travail.

Le résultat ?
Fini les vieux panneaux d'affichage que personne ne lit.
Chaque collaborateur est enfin informé, considéré, engagé.

Une ambition assumée

Oui, notre mission est ambitieuse.

Mais on avance déjà bien :
Plus de 1500 entreprises équipées
Dans une vingtaine de pays
350 000 collaborateurs touchés

Et on fait tout ça depuis Rennes, sans levée de fonds, sans injonctions d'investisseurs, en autofinancement total.
Pas pour faire joli.
Parce qu'on croit à la liberté de construire à notre manière.

Créer un leader mondial des logiciels depuis Rennes et en autofinancement ?
Personne ne l'a fait.
Alors on le tente.

Mais ce genre de projet, avec cette ambition-là, ça ne marche que si la culture d'entreprise est vraiment spéciale.

Et elle est loin d'être faite pour tout le monde.

La culture Steeple

Chez Steeple, on avance vite, on vise haut, et on le fait ensemble.

Mais ça ne peut fonctionner qu'avec les bonnes personnes à bord.

Ainsi tu es au bon endroit si :
- Tu es prêt à mettre ton ambition au service du projet
- Tu veux faire décoller ta carrière et tu es ok pour transpirer un peu au passage
- Tu cherches de l'autonomie, des responsabilités, et tu assumes ce que ça implique
- Tu veux que chaque journée soit différente, même si ça veut dire de nouvelles galères à gérer
- Tu veux monter en compétences et grandir dans un environnement stimulant

Par contre, tu risques de ne pas t'épanouir si :
- Tu considères que l'entreprise doit d'abord s'adapter à toi, pas l'inverse
- Tu n'as pas envie de t'impliquer pleinement (ou du moins d'essayer)
- Tu as besoin d'un cadre structuré et stable pour avancer sereinement
- Tu recherches de la prévisibilité, un rythme régulier et sans surprise
- Tu es plus à l'aise quand on te dit exactement quoi faire

En résumé
Steeple, ce n'est pas un paquebot qui avance tranquille en ligne droite.
C'est un voilier rapide dans une mer agitée.
Ça secoue, ça demande de l'engagement.

Et si ce n'est pas pour toi, c'est totalement OK. Vraiment.

Mais si cela résonne en toi
Monte à bord.

Ton objectif

En tant que Responsable Commercial(e) International, tu es responsable de la croissance de notre portefeuille sur les territoires hors France. Tu es le garant de l'alignement stratégique, la performance commerciale et la qualité d'exécution de nos déploiements.

Rattachement hiérarchique

Direction Générale.

Missions principales

1. Création, management & accompagnement de l'équipe
- Recruter une équipe en adéquation avec notre culture sur les territoires à développer.
- Encadrer et faire monter en compétence les commerciaux internationaux (coaching, feedback, plans d'action personnalisés).
- Piloter leur activité : pipe, taux de transformation, forecast.
- Développer une culture de la performance saine, ambitieuse et stimulante.

2. Pilotage de la performance
- Garantir la croissance de l'ARR et des utilisateurs réguliers sur ton périmètre.
- Suivre et animer les KPI : New business, upsell, cross-sell, churn.
- Définir les priorités commerciales et veiller à leur exécution.

3. Développement stratégique
- Identifier les comptes ou segments à fort potentiel et bâtir un plan de conquête.
- Déployer des actions pour renforcer l'ancrage de Steeple et la recommandation client.
- Représenter Steeple dans les réseaux, événements et cercles d'influence.

4. Coordination transverse
- Travailler avec les équipes CSM, marketing, produit et consulting pour fluidifier l'expérience client.
- Veiller à l'alignement entre promesse commerciale et réalité opérationnelle.
- Anticiper, escalader et résoudre les points de friction critiques.

5. Indicateurs de performance (KPI)
- Évolution du nombre d'utilisateurs réguliers.
- Évolution de l'ARR par compte.
- Taux d'atteinte des objectifs : New Business / Upsell / Cross-sell.
- Maîtrise du churn.
- Nombre de rendez-vous stratégiques menés avec clients & prospects.

Le profil recherché
- Tu as entre à minima 5 ans d'expériences dans le développement commercial à l'international.
- Tu es à la fois stratège et opérationnel : tu réfléchis et tu fais.
- Tu as déjà travaillé dans un environnement B2B, idéalement dans un service numérique, en lien avec les ressources humaines, la communication ou les services aux entreprises.
- Tu possèdes de solides compétences en techniques de vente et de négociation
- Tu maîtrises les cycles de vente complexes.
- Tu es autonome, rigoureux(se), enthousiaste, et tu as envie de construire quelque chose de concret et d'utile.
- Le sens du Service Client fait partie de tes atouts.
- Tu maîtrises au minimum une langue étrangère.

Le processus de recrutement

Chez Steeple, nous voulons un process de recrutement simple et transparent (comme notre solution).

- Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Edouard, Responsable RH
- Étape 2 : Entretien avec Nicolas, Secrétaire Général et Edouard, Responsable RH
- Étape 3 : Mise en situation
- Étape 4 : Entretien avec Jean-Baptiste, notre fondateur

Pourquoi nous rejoindre ?
- Parce que tu auras un vrai impact sur l'expérience de travail de toute l'entreprise, au coeur d'une organisation qui valorise l'humain.
- Parce que tu rejoins un projet ambitieux, tourné vers la croissance, dans une entreprise en pleine expansion.
- Parce que tu intégreras une équipe passionnée et engagée, dans un environnement stimulant.
- Et surtout : parce que tu contribueras à bâtir quelque chose de grand, utile et durable.

Curieux(se) de savoir ce qui nous anime au quotidien ? Plonge dans les coulisses de Steeple en 2024, et découvre comment nous avons tout bousculé, tout réinventé. C'est par ici

Et maintenant ?

Tu veux nous rejoindre ou poser une question avant de te lancer ?
Écris-nous avec un mot de motivation et ton CV ou ton profil LinkedIn.

Nous étudierons attentivement toutes les candidatures

À très vite Edouard !