Votre objectif principal est d’assurer un taux de service maximal et ainsi d’être garant de la satisfaction client. Vos mission:
-Garantir l’avancement de la mise en palette et actionner les leviers de déblocage si besoin.
-Optimiser le contenu des palettes pour envoyer les commandes dans le bon ordre de priorité
-Suivre et prioriser les commandes urgentes, alerter les services concernés des éventuels aléas ou difficultés pouvant impacter le taux de service.
-Traiter les demandes et besoins ponctuels des services production et logistique
-Proposer des points d’améliorations pour assurer et/ ou améliorer le taux de service client
Les compétences recherchées sont les suivantes:
Maitriser les outils informatiques et avoir une capacité d’analyse des données de l’outil informatique (Power BI - outil informatique pourl’ordonnancement et MX - outil de pilotage de la production.
Avoir le sens des priorités et savoir prendre du recul sur une situation pour pouvoir être force de proposition et faire les choix adaptés.
Comprendre les flux de logistique avale.
Avoir le sens du service client
Expérience terrain, avec une connaissance de l’activité et du process sont des plus pour le poste
Le poste est en horaire 2X8.
Votre package de rémunération :
Intéressement et participation
Prime annuelle
Prime d’ancienneté
Congés d’ancienneté
Mutuelle familiale
CSE (chèques vacances…)
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