Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller.ere HELPDESK technique F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300) pour janvier 2026. En tant que technicien support utilisateurs, vous gérez les appels et tickets via l'outil ITSM, vous identifiez et escaladez les incidents complexes, vous assurez le suivi des incidents jusqu'à résolution et vous documentez les procédures et rédigez des tutoriels pour renforcer l'autonomie des utilisateurs. Des astreintes sont à prévoir ponctuellement le weekend. Salaire entre 23 et 25K panier repas à 6,30€ net / jour travaillé Le poste pourra évoluer en embauche selon le déroulé de la mission Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants). 2026-01-04 23:00:00. 2026-03-05 23:00:00
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