Gestionnaire adv

Kamatz est un cabinet de recrutement hybride (Freelance et CDI). Notre mission ? Accompagner les entreprises dans la construction d’équipes performantes, en leur proposant les meilleurs talents du marché, qu’ils soient en CDI ou en mission.


Missions principales

En tant que gestionnaire ADV chez Kamatz, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion administrative liée aux freelances et aux clients de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi de la facturation et l'onboarding des freelances, garantissant ainsi une expérience fluide et professionnelle.


1. Gestion de la facturation et du suivi administratif

* Établir les factures destinées aux clients et les relancer si nécessaire
* S’assurer de la bonne réception des bons de commandes des clients
* Assurer le suivi des règlements des clients et la gestion des échéances
* Gérer les paiements des freelances et vérifier la conformité des documents (contrats, factures, etc.)
* Maintenir un reporting précis sur l’état de la facturation et des paiements
* Collaborer avec l'équipe commerciale pour anticiper les besoins contractuels

2. Onboarding des freelances

* Assurer l’onboarding administratif des freelances qui démarrent une mission avec Kamatz
* S'assurer que les documents administratifs nécessaires sont bien fournis (Kbis, RIB, assurances, etc.)
* Expliquer les procédures internes et les modalités de facturation aux freelances
* Servir de point de contact pour toute question administrative ou organisationnelle des freelances

4. Support et gestion des relations

* Assurer un suivi régulier avec les freelances et les clients pour répondre à leurs demandes
* Proposer des améliorations dans les processus administratifs pour optimiser la gestion
* Collaborer avec les autres départements (commercial, finance, etc.) pour fluidifier les opérations

Profil recherché

Compétences techniques :

* Au moins une expérience préalable en gestion administrative, ADV ou facturation (idéalement dans un environnement de prestations de services ou de freelances)
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office (Excel), outils de gestion commerciale et CRM)
* Excellente organisation et rigueur dans le suivi des dossiers



Softskills:

* Excellent relationnel et sens du service
* Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle avec une grande réactivité
* Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec divers interlocuteurs
* Autonomie, dynamisme et prise d'initiative


Conditions

* Salaire entre 28 et 35k€ selon experience
* Poste basé à Courbevoie avec déplacements hebdomadaire à Levallois