Les ateliers Louis Vuitton de Vendôme, spécialisés dans le travail des cuirs exotiques, recherchent un(e) Stagiaire Qualité.
Le/la stagiaire sera en charge du pilotage des retours clients et magasins afin d’améliorer durablement la satisfaction et la performance du site.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
* Revoir et optimiser les outils de mesure et les indicateurs (compétences requises en Power BI).
* Préparer les revues mensuelles des retours (bilan présenté aux ateliers et à la direction).
* Animer des groupes de travail suite aux retours magasins et clients, avec une priorisation des sujets les plus impactant.
* Fournir des supports de communication clairs et structurés.
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