Publiée le 16 juin
Mission du poste
Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec un technico-commercial itinérant ?
?Rejoignez l'aventure CEDEO dès maintenant et devenez le pilier de notre équipe! ?
Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client enbinôme avec un(e) commercial(e) itinérant(e).
Armé(e) de vos connaissances techniques, vous êtes le garant(e) de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client exceptionnelle, où chaque client se sent privilégiAu programme:
Voustraitez les deviset les commandes initiées par le.la commercial(e) itinérant(e) et/ou les clients.
Vousrelancez les devisen cours, concluez les ventes etassurez le suivi des commandesjusqu'à la livraison.
Vous trouvezla meilleure solution technique et tarifairepour chaque projet client.
Vousnégociezetsuivez les commandesfournisseurs, en vous assurant du suivi de chaque commande.
En collaboration avec votre manager et l'équipe, vous animez lesopérations commercialesde l'agence.
Vousgérez les ouvertures de comptesdes nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.
Vous répondez aux appels d'offres transmis à l'agence.
Vousaccompagnez vos clientsdans l'utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
Vous veillez à larésolution des litigesavec bienveillance, tout en respectant lesprocéduresadministratives et commercialesétablies.
Vous l'aurez compris, votre objectif ultimeest de cultiver l'Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Entreprise
CEDEO, appartient DSC (Distribution Sanitaire et Chauffage), la filiale du Groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France. Nous rendons accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun.
