Consultant automatisation & ia (h/f)

🚀 HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983


HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 170 millions d’euros et 2300 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la mutuelle, de l’industrie et du retail.

Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international.

En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille et Nantes.

HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.


🔎 HN Toulouse recrute un(e) Consultant Automatisation & IA (H/F)

📍 Toulouse (mode hybride)

🕒 CDI ou freelance

💰 Selon profil

🗓 Démarrage : ASAP à 1 mois


Le contexte

Dans le cadre de l’optimisation d’une usine de migration (migration de données, paramétrage, certification), nous recherchons un profil hybride capable d’identifier, concevoir et déployer des solutions d’automatisation à forte valeur ajoutée.

Ce poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, combinant approche Lean et technologies d’automatisation (scripts, RPA, IA générative).


Vos missions

Analyse & amélioration des processus

* Analyser les processus existants afin d’identifier les opportunités d’automatisation
* Observer les pratiques métiers (migration, paramétrage, certification)
* Appliquer une démarche Lean (diagnostic, priorisation, recommandations)


Automatisation & développement

* Concevoir et développer des solutions d’automatisation (scripts, outils internes, IA générative…)
* Automatiser la production de livrables (rapports, documentation, scripts de test…)
* Prototyper rapidement des solutions innovantes (agentique, workflows automatisés…)


Accompagnement & transformation

* Accompagner les équipes dans l’adoption des solutions mises en place
* Faciliter l’appropriation des outils par les métiers
* Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques d’automatisation


Amélioration continue

* Assurer la maintenance des solutions déployées
* Identifier de nouveaux leviers d’optimisation
* Faire évoluer les outils en fonction des retours utilisateurs


Environnement

* Approche Lean / amélioration continue
* Automatisation (Python, scripting, RPA, no-code/low-code)
* IA générative (LLM, automatisation documentaire, agents)
* Environnement transverse (IT & métiers)


Profil recherché


Compétences

* Expérience en automatisation de processus ou développement (Python, scripts, RPA…)
* Bonne compréhension des processus métiers
* Connaissance des approches Lean / amélioration continue (fortement appréciée)
* Appétence pour les technologies d’IA générative


Expérience

* Expérience sur des sujets d’automatisation ou d’optimisation de processus
* Capacité à intervenir de bout en bout (analyse → mise en œuvre)
* Expérience en environnement transverse (IT / métiers)


Soft skills

* Esprit analytique et orienté solution
* Capacité à vulgariser et accompagner le changement
* Autonomie et proactivité
* Capacité à interagir avec des profils variés


Langues

* Français courant (impératif)
* Anglais professionnel (apprécié)