Responsable d'agence h/f

Notre client est une filiale d'un des principaux acteurs de la location de matériel en Europe. Il propose une large gamme d'équipements destinés aux professionnels du BTP, de l'industrie, des collectivités et également aux particuliers. Il recherche aujourd'hui son futur Responsable d'Agence (H/F) en CDI, à Corbas (69). Rattaché.e au Directeur de développement, vous assurerez le développement d'un centre de profit ainsi que de la gestion de son fonctionnement. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi et l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
- Développer une réelle démarche commerciale auprès des clients professionnels et des grands comptes (prospection physique, visites chantiers, négociation, etc.)
- Participer à l'animation de l'équipe commerciale et l'orienter dans des actions augmentant le chiffre d'affaires et la rentabilité
- S'assurer de la prise en charge personnalisée et globale de la relation client et analyser l'expérience client
- Analyser les besoins des clients afin de connaitre les produits, les techniques de vente et les procédures à mettre en place et analyser le processus commercial actuel : relance matériel, réalisation et relance devis, réservations et réception des bons de commandes client
- Initier des actions de marketing direct, en lien avec le Directeur Commercial
- Assurer l'atteinte des objectifs d'EBE et de l'adaptation de l'agence à la politique de la filiale (mise en place de l'ISO 9001, politique de prix, suivi des opérations nationales, analyse des indicateurs de l'agence, etc.)
- En lien avec le Responsable Technique, assurer la bonne gestion de l'atelier, l'équilibrage du stock de matériel disponible et être force de proposition sur les besoins en matériel
- Assurer le management de l'équipe au sein de l'agence