Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier, etc.
Le réseau compte plus de 2000 collaborateurs !
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Le réseau APROLLIANCE est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier.
TEN, entreprise membre du réseau et implantée à La Flèche (72200), recherche son futur Assistant d'exploitation H/F en CDI à temps complet.
En collaboration avec le responsable d'exploitation, vous assurerez le lien entre les clients, les salariés et l'entreprise.
MISSIONS :
Exploitation
- Accueil physique et téléphonique des salariés, clients, prospects et candidats
- Organisation et suivi des plannings (logiciel d'exploitation Pégase)
- Suivi qualité des prestations : contrôles chantiers et gestion des imprévus
- Gestion du matériel, des stocks et de la flotte automobile
- Transmission des clés, consignes et documents nécessaires aux prestations
- Appui administratif quotidien : documents internes, saisies, archivages
Gestion commerciale
- Assurer la facturation des clients
- Rédaction des contrats clients et suivi de la relation commerciale
- Gestion des litiges clients (en lien avec le responsable si besoin)
Gestion du personnel
- Assurer la gestion quotidienne des salariées (suivi des absences, gestion des congés payés, discipline etc)
- Réponses aux demandes courantes des agents de service
- Soutien dans la résolution de conflits mineurs ou situations urgentes
- Suivi administratif courant en lien avec le service RH
- Préparation des éléments variables de paie
- Suivi des mutuelles / visites médicales
- Suivi et contrôle des feuilles d'heures
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