Publiée le Il y a 9 h
Mission du poste
Nous accompagnons un acteur reconnu du transport spécialisé et des opérations logistiques complexes. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation afin de piloter l'activité transport exceptionnel d'une agence stratégique.
Rattaché(e) directement au Directeur des opérations, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, humaine et économique de votre périmètre.
Vos missions :
Management des équipes
- Encadrer et animer une équipe d'une vingtaine de conducteurs ;
- Organiser l'affectation des missions et assurer le suivi quotidien de l'activité ;
- Veiller au respect de la réglementation sociale et des temps de conduite.
Pilotage de l'exploitation
- Organiser et planifier les opérations de transport exceptionnel ;
- Préparer les itinéraires et coordonner les démarches administratives nécessaires ;
- Superviser les moyens techniques et humains mobilisés sur les opérations.
Suivi opérationnel et relation clients
- Assurer le bon déroulement des prestations, de la préparation à la réalisation ;
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et des différents partenaires ;
- Garantir le respect des engagements de qualité, de sécurité et de délais.
Performance et amélioration continue
- Piloter les indicateurs de performance de l'activité ;
- Optimiser l'utilisation des ressources et la rentabilité des opérations ;
- Mettre en place des actions d'amélioration continue pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
Votre profil :
Issu(e) d'une formation supérieure en transport, logistique ou exploitation, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'activités de transport spécialisé, transport exceptionnel ou opérations hors gabarit.
Vous disposez notamment :
- D'une solide expérience en management d'équipes opérationnelles ;
- D'une bonne maîtrise de la réglementation transport ;
- D'une capacité d'organisation et de planification ;
- D'excellentes qualités relationnelles et d'un sens développé du service client ;
- D'une réelle capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement.
