Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Auto basé à Montpellier. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 13 collaborateurs ainsi qu'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Vos missions au quotidien : • Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…) • Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande • Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… • Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable • Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres • Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients en métropole et outre-mer ! Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer. Les avantages qui font la différence : • Salaire fixe à partir de 27 780 € brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, • Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3400€, et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa • Accompagnement et formation complète à nos produits, • Télétravail possible jusqu' à 2 jours par semaine sous réserve de validation managériale, • Travail du lundi au vendredi amplitude horaires de 8h30 à 18h30 en fonction d'une planification individuelle définie 4 mois à l'avance, • 31 jours de congés payés différentes formules possibles entre 4, 8 et 12 jours de RTT, • Mutuelle avantageuse régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), • Accès aux titres-restaurant, • De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, …), • Environnement calme, espace de travail convivial, parking et transport à proximité, facile d'accès, • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage. Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
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