Service delivery manager (h-f)

Êtes-vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez-nous !

En tant que membre de l'équipe Digital, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients.

Les locaux récemment rénovés offrent un espace de travail à la fois chargé d’histoire et au design moderne et aéré.

Vous aimez les interactions humaines ? Nous aussi ! Nous croyons en la force du travail en équipe et à la richesse du travail collaboratif.


Responsabilités du poste : IT Project Manager

1. Gérer de manière proactive la relation avec le(s) client(s), en veillant à un haut niveau de satisfaction ;
2. Planifier, organiser, contrôler et évaluer les opérations pour assurer le respect des engagements contractuels ;
3. Apporter de l’expertise à l’activité commerciale de l'équipe (propositions techniques, chiffrage, etc.) ;
4. Assurer la qualité du service fourni, en supervisant la gestion, le reporting et l'amélioration continue pour garantir la pérennité des contrats.


Profil recherché :

* Formation d’excellence (BAC +5) ;
* Minimum 3 ans d’expérience (idéalement plus de 5 ans) en gestion de projets ou relation commerciale ;
* Connaissance du marché cible et des fonctions d'une entreprise de transformation digitale ;
* Management fonctionnel et technique des équipes, travail en mode projet ;
* Capacité à construire une relation de confiance avec équipes, prospects, clients et partenaires ;
* Rigueur, organisation et orientation résultats ;
* Excellentes compétences en communication et leadership.

Au-delà des compétences, nous recherchons une personnalité curieuse et engagée !


Avantages :

* Rémunération attractive, chèques déjeuner, prise en charge des transports, mutuelle ;
* Formations certifiantes pour parfaire vos compétences ;
* Équipe conviviale : déjeuners, événements de team building, environnement agréable ;
* Projets à forts enjeux : ministères, gouvernements, administrations, secteur privé, grandes entreprises.


Notre entreprise :

Actimage, créée en 1995, accompagne la transformation digitale des organisations. Nous intervenons sur toute la chaîne digitale, de l’hébergement à la conception et réalisation d’applications, avec une équipe R&D et Consulting innovante.

Présente en France, Luxembourg, Allemagne et Suisse, forte de 150 collaborateurs, Actimage valorise l’inclusion, notamment via le projet Tooyu, une solution en réalité mixte pour les personnes atteintes de troubles neurodéveloppementaux.

Pour en savoir plus : Tooyu - La solution santé en réalité mixte et Nos références - Découvrez nos projets clients - Actimage.


Postulez dès maintenant !

#J-18808-Ljbffr