Descriptif du poste:
Poste et missions
En tant que Chargé.e de Clientèle, vous serez en binôme avec 3 Chargé.es d'Affaires Entreprise, Economie Sociale et Filières de Croissance.
Garant d'un Parcours Client et Entrée en Relation de qualité, vous serez le point d'entrée des clients pour ses opérations courantes, dont vous assurerez la bonne exécution.
Vous serez également en appui des Chargé.es d'Affaires pour la contractualisation des produits vendus, la mise à jour du dossier Client et serez amené.e à les accompagner lors de rendez-vous Entrée En Relation.
A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :
* Gérer les appels entrants des clients et les demandes d'opérations quotidiennes ;
* Gérer la conformité et le réglementaire client ;
* Vendre les produits de notre gamme aux clients ;
* Assister les Chargés d'Affaires pour les engagements et la contractualisation.
Profil recherché:
Intéressé.e ?
Vous êtes passionné.e par les marchés Entreprise / Economie Sociale et par la relation client.
Vos connaissances sur les spécificités relatives à ce marché (Technique de vente, déontologie, connaissance cadre législatif, réglementaire et juridique) sont des prérequis nécessaires pour ce poste.
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