Réceptionniste de nuit h/f

Réceptionniste de nuit (f/m/d)

MEININGER Hotel Bordeaux Gare Saint-Jean

39 hours CDI, TEMPS PLEIN

Appel à tous les charmants noctambules ! Tu es un hôte passionné, qui aime les défis et qui peux illuminer les nuits de nos visiteurs? Postule au MEININGER Hotel Bordeaux. Le poste de réceptionniste (f/m/d) est pour toi !

MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.

Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir !

VOS MISSIONS
- Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction
- Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel
- Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
- Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses) et êtes garants de la satisfaction client
- Vous faites régulièrement des rondes de l'hôtel la nuit
- Vous travaillez au sein d'une équipe soudée, dynamique et bienveillante et êtes prêts à prendre le relais sur des tâches occasionnelles des autres services de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, diners)
- Vous aimez un environnement de travail sain et varié et êtes flexibles quant aux horaires de travail (semaine, week-end, soirs, nuits)

VOTRE PROFIL
- Vous possédez une expérience significative ou êtes passionné(e) par le monde de l'hôtellerie
- Vous avez une personnalité joyeuse et dynamique, êtes polyvalent et adorez travailler dans un environnement sain qui vous ressemble
- Vous aimez les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter Bordeaux
- Vous avez l'esprit d'équipe, êtes prêts à aider vos collègues et relever des défis ensemble
- Vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques d'une réception (SIHOT)
- Vous parlez couramment français et anglais, l'espagnol est un avantage.

POURQUOI MEININGER
- Offre salariale competitive
- Jours de congés additionnels par années d'ancienneté
- Organisation d'événements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building
- Staff Nights, Friends & Family discount
- Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion
- Open Up - Accès gratuit à un psychologue et programme de bien-être
- 2 jours de congé supplémentaires payés pour contribuer à rendre ce monde meilleur (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO)
- Mondly : Cours de langues en ligne

VOTRE CANDIDATURE

Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité.

STEP IN & EXPLORE us here :

Contact : Magali Molle (Hotel Manager)

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