Vous souhaitez effectuer votre alternance au sein d'un Groupe jeune, dynamique et centré sur les valeurs humaines ? Alors lancez vous ! Bienvenu chez Groupe Alternance Evry ! Dans le cadre d'un partenariat avec notre centre de formation, une salle de sport locale recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Cette entreprise dynamique, spécialisée dans la remise en forme et le coaching personnalisé, souhaite renforcer sa stratégie commerciale et digitale pour accompagner sa croissance.
Mission :
En lien avec l'équipe de direction et le service commercial, tu participeras activement à la gestion et au développement de la relation client :
- Accueillir, informer et orienter les prospects et adhérents
- Participer aux actions de prospection (téléphonique, réseaux sociaux, terrain)
- Promouvoir les offres d'abonnement et services (coaching, cours, événements)
- Animer la présence de la salle sur les réseaux sociaux
- Mettre en place des actions de fidélisation et de relance
- Contribuer à la mise en place de partenariats locaux
- Suivre les indicateurs commerciaux et proposer des actions correctives
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