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Agent qualité – support – contrôle interne h/f

Monaco
CDI
Infotel
Technicien qualité
De 40 000 € à 59 999,98 € par an
Publiée le Il y a 18 h
Description de l'offre

Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 45 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 294,8 M€.


Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com.
Dans le cadre du renforcement du pôle Conformité, notre client recherche un profil hybride, à l'interface entre :

- le contrôle interne & conformité réglementaire
- et les activités opérationnelles IT (tests applicatifs & support utilisateurs)

Nous recherchons un profil transverse capable de faire le lien entre réglementation et technique, dans un environnement de services de confiance numérique (eIDAS, certificats électroniques, PKI).


Missions :

- Maîtrise du référentiel documentaire des services de confiance actuels : PC/DPC, CGU, formulaires, gestion des actifs, gestion des rôles de confiance
- Assurance qualité : organisation des campagnes de test, déroulement des tests, élaboration des rapports de campagne, suivi des correctifs
- Maintien en condition opérationnelle et de sécurité : analyse des incidents, rédaction et suivi de tickets, assistance aux utilisateurs
- Homologation des systèmes : participation aux analyses de risque, suivi des tests d'intrusion annuels, suivi des actions de correction des écarts
- Contrôle interne : mise en place d'un outillage permettant la réalisation du contrôle interne, préparation des campagnes, réalisation des opérations de contrôle pour le périmètre du Pôle Conformité
- Qualification des services de confiance : préparation et participation aux audits, suivi des actions de correction des écarts
- Veille normative et réglementaire en lien avec les services de confiance : ETSI, eIDAS v2, ISO, PSSI-E, Loi monégasque
- Préparation de la mise en place de futurs services de confiance : analyse d'impact, participation aux ateliers de conception


Profil :

- Bac+3 à Bac+5 (informatique, conformité, ou profil hybride IT / réglementaire)
- 3 à 6 ans d'expérience en infrastructure (réseau, télécommunications ou cybersécurité) dans un environnement : services de confiance / PKI / certificats électroniques ou conformité IT / cybersécurité / environnement régulé
- Connaître les services de confiance prévus par la réglementation monégasque
- Maîtriser les normes ETSI et ISO en lien avec les principaux services de confiance et les CEV
- Maîtriser les concepts de la cryptographie
- Maîtriser le cycle de vie des certificats électroniques
- Avoir des notions d'architecture sécurisée et de ses composants (pare-feu, proxy, IDS, etc.)
- Avoir déjà participé à un audit eIDAS serait un plus
- Maîtriser les langues française et anglaise (lu, écrit, parlé)
- Disposer de bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaître les environnements Windows et Linux récents
- Être en mesure de restituer et vulgariser des éléments techniques
- Savoir synthétiser et rendre compte, tant à l'écrit qu'à l'oral

Qualités personnelles

- Avoir le sens des responsabilités
- Savoir travailler en transverse dans l'organisation
- Faire preuve d'initiative et d'une grande autonomie
- Être rigoureux et organisé, être réactif et dynamique
- Faire preuve de polyvalence
- Posséder des aptitudes au travail en équipe
- Posséder d'excellentes qualités relationnelles
- Résister à la pression, notamment lors d'incidents voire de crises
- Être curieux et désireux d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences
- Disposer d'un excellent esprit d'analyse et d'une réelle faculté d'adaptation
- Excellent savoir être : intégrité et discrétion professionnelle, orientation qualité et amélioration continue
- Français courant obligatoire et anglais professionnel
- CDI monégasque (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté)

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