Schola Nova est un établissement d'enseignement supérieur privé, fondé en 2014, situé au 51 Quai de la Seine, 75019 Paris. Spécialisé dans les formations en alternance, il propose des BTS et Bachelors dans les domaines du commerce, de la gestion et de l'informatique. L'école met l'accent sur un accompagnement personnalisé des étudiants, favorisant leur insertion professionnelle grâce à des partenariats solides avec des entreprises. Certifié ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale), Schola Nova s'engage également pour une mission d'inclusion et de réussite pour tous. Entreprise : société en pleine croissance spécialisée dans la virtualisation, l'infogérance et l'hébergement.
Nous accompagnons les PME dans la gestion de leur infrastructure informatique.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) informaticien(ne) en formation pour renforcer notre équipe.
Vos missions
Assister les utilisateurs par téléphone et en prise en main à distance
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Installer et configurer postes, logiciels et périphériques
Intervenir chez les clients pour dépannage ou installation
Assurer la supervision et la maintenance du parc informatique
Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des tickets
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