Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
- Accueillir nos clients et réceptionner leur véhicule
- Proposer et valider l'offre, de réparation et ou d'entretien, adaptée à leur besoin
- Conseiller nos clients sur les travaux à réaliser
- Promouvoir les ventes additionnelles
- Suivre l'avancement des travaux afin de respecter les engagements de restitution de leur véhicule ou d'informer nos clients en cas de dépassement des délais annoncés
- Restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
- Valoriser la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
- Fidéliser nos clients
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