Description du poste
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Le poste d'Assistant d'Expert F/H consiste à apporter un soutien efficace à l'Expert dans la réalisation de sa mission. Vous serez chargé de veiller aux différents indicateurs liés à son activité et de coordonner les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.
Vos missions principales seront :
* Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients
* Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise
* Planifier les rendez-vous, organiser les agendas
* Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise
* Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité
* Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants
Ce poste nécessite une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et une expérience professionnelle d'au moins 3 ans acquis dans un cabinet d'expertise en assurance.
Pour exercer ce rôle, vous devez avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles exceptionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Vous devrez également être autonome, rigoureux et organisé. Doté d'un fort esprit d'équipe, vous aurez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.
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