Contexte du poste
Dans le cadre du développement de son activité en transport sous température dirigée, un acteur majeur du transport recherche un Directeur d’Agence confirmé pour superviser un périmètre multi-sites rattaché au site du Bailleul.
Le poste requiert une solide expérience dans le secteur du groupage-dégroupage de palettes sous température dirigée, avec une parfaite maîtrise des contraintes spécifiques à cette activité et une réelle capacité à piloter des équipes nombreuses dans un environnement opérationnel exigeant.
Le futur Directeur d’Agence aura pour mission de garantir la performance, la fiabilité et la qualité des services, tout en maintenant une culture d’excellence opérationnelle.
Missions principales
* Piloter et coordonner les activités d’exploitation et de distribution sous température dirigée sur le périmètre d’agences concerné.
* Assurer la bonne exécution des opérations de groupage et dégroupage de palettes, dans le respect des normes réglementaires et des exigences qualité.
* Manager l’ensemble des équipes locales : responsables d’exploitation, exploitants, chefs de quai, conducteurs et fonctions support.
* Optimiser les moyens humains et matériels pour garantir la performance et la rentabilité des opérations.
* Suivre les indicateurs d’activité et proposer des axes d’amélioration continue.
* Contribuer à la relation client et veiller à un haut niveau de satisfaction.
* Assurer la communication régulière avec la Direction Générale et garantir la conformité des pratiques sur site.
Profil recherché
* Formation supérieure en transport, logistique ou équivalent.
* Expérience significative 5/10 ans en direction d’agence ou d’exploitation dans le transport routier de marchandises, avec une spécialisation confirmée dans le transport frigorifique et le groupage-dégroupage.
* Solide compréhension des contraintes opérationnelles liées aux flux de température dirigée et à la coordination multi-sites.
* Leadership affirmé, capacité à fédérer et à accompagner les équipes sur le terrain.
* Excellente organisation, esprit d’analyse et réactivité face aux imprévus.
* Qualités relationnelles développées et sens aigu du service client.
Rémunération
Entre 70 000 € et 85 000 € brut annuel, selon expérience et profil.
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