RESPONSABILITÉS :
Au sein du service Actions et Partenariats Culturels et Educatifs, constitué de 5 personnes, dont 1 Cheffe de service et 4 Chef.fe.s de projets, le service est en charge de :
- La mise à disposition de contenus audiovisuels auprès de structures institutionnelles en France et à l'étranger
- Le suivi de projets culturels et éducatifs (conseil éditorial, accompagnement technique et juridique)
- La structuration de partenariats entre l'Ina et les structures institutionnelles autour de ces projets
Sous l'autorité de la responsable de service, vous assurez le traitement et le suivi des dossiers à caractère institutionnel et administratif dans un objectif de suivi des commandes et des clients et vous procédez à l'analyse et à la mise en œuvre de cette activité.
À ce titre, vous contribuerez à la réalisation des missions décrites ci-dessous :
1 / Réaliser le traitement de dossiers à caractère administratif et financier dans un objectif de suivi de clientèle
• Organiser / faciliter la prise en main par les chefs de projets des demandes entrantes
• Informer les institutions sur l'état d'avancement de leurs projets (en l'absence du chef de projet référent)
• Veiller à la complétude des dossiers de facturation
2 / Communiquer aux interlocuteurs institutionnels et aux prospects des informations sur les offres de contenus et les offres de services
3 / Mettre à jour la base de données clients
• Recueillir les informations nécessaires pour la mise à jour de l'outil de gestion commerciale dédié au Service
• Validation des accréditations inamediapro
4 / Consolider les informations produites par les chefs de projets
Alimenter et tenir à jour les « tableaux de bord » de suivi d'activité du service : consolidation et vérification des données financières (devis, facturation), alimentation des interfaces du reporting
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil :
Vous justifiez d'un diplôme d'études supérieures (Bac +2/3) dans les domaines de management de projets culturels ou audiovisuels.
Compétences et aptitudes :
• Sens du service et du relationnel client
• Sens du résultat
• Maitrise du Pack Office
• Culture audiovisuelle
• Capacité à travailler en équipe et dans un espace collaboratif commun
• Capacités rédactionnelles et de synthèse
• Réactivité et respect des délais
• Organisation, rigueur
• Maitrise de l'Anglais
Modalités CDD en alternance :
• Durée : 1 an ou 2 ans
• Démarrage : Fin Septembre 2025
• Lieu : Bry-sur-Marne (94 - Val-de-Marne)
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