Votre mission :
Au sein du Service Clients, vous intervenez sur la ventes de pièces de rechanges. Vous serez en lien avec l'ensemble des équipes du service client pour définir les bonnes pièces a proposées au client en fonction de la demandes et du contexte de vente.
Vous aurez pour missions :
De répondre aux sollicitation direct des clients français et internationaux
Définir les pièces de maintenance
Recherche sur plan, et dans les nomenclatures
Définition du tarifs de ventes
Contrôle des pièces avant expédition
L’analyse des rapports d'audit et de maintenance
Recherche des références
Echanges avec les techniciens pour définir les bonnes pièces à proposer au client
Rédaction des documents nécessaires à la maintenance
Préparation des maintenances
Préparation des pièces avant la maintenance
Echanges avec les autres services pour assurer le bon déroulement de la maintenance
Suivie du pré-montage des sous-ensembles
En complément vous intégrerez une équipe dynamique et unie tournée vers le client qui vous apportera tout le soutien nécessaire en cas de besoin.
Votre profil :
Vous disposez de compétences techniques (Maintenance, Conception...) Vous savez lire un plan. Vous appréciez la relation clients.
Vous êtes à l'aise en anglais.
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